معلومات تساعدك قبل الحجز

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة عن أهم الأسئلة المتعلقة بالحجز والتأمين والاستلام والإرجاع.

هل إرسال الطلب يعني أن الحجز مؤكد؟ +
لا. الطلب المرسل عبر الموقع مبدئي، ويصبح الحجز مؤكدًا بعد مراجعة توفر السيارة والسعر والتواصل معكم.
ما المستندات المطلوبة لاستئجار سيارة؟ +
تختلف حسب حالة العميل، وتشمل عادةً هوية إماراتية أو جواز سفر وتأشيرة، ورخصة قيادة سارية، وأي مستندات إضافية تطلبها الشركة.
هل يوجد حد أدنى لعمر السائق؟ +
نعم. يطبق الحد الأدنى للعمر المعتمد في سياسة الشركة والمبيّن أثناء الحجز، وقد تختلف المتطلبات لبعض فئات السيارات.
هل السعر الظاهر يشمل جميع الرسوم؟ +
السعر المعروض تقديري. يوضح الموظف السعر النهائي والضريبة والتأمين والكيلومترات وأي خدمات إضافية قبل تأكيد الحجز.
هل يمكن تمديد مدة الإيجار؟ +
يمكن طلب التمديد قبل موعد العودة، ويخضع ذلك لتوفر السيارة وتسوية المبالغ واعتماد السعر الجديد.
كيف أتواصل لمتابعة طلبي؟ +
يمكنكم الاتصال بنا أو التواصل عبر واتساب مع ذكر رقم طلب الحجز الظاهر في صفحة التأكيد.